Prazo de entrega

Prazo

O prazo de entrega é de [X] a [Y] dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.

No Pix, o pagamento costuma ser confirmado na hora. No cartão, assim que a operadora aprova a compra.

Por que esse prazo

Nossos óculos são enviados diretamente do nosso parceiro de produção, sem passar por estoque intermediário. É isso que nos permite manter o preço justo.

Frete e taxas

O frete é grátis para todo o Brasil.

[CONFIRMAR: todos os impostos de importação já estão incluídos no preço e são pagos por nós no momento da compra.]

Rastreio

Assim que o pedido é enviado, você recebe o código de rastreio no e-mail informado na compra.

Endereço de entrega

Entregamos no endereço informado no checkout. Se precisar corrigir algum dado, fale com a gente antes do envio em [E-MAIL DE ATENDIMENTO] ou no WhatsApp [WHATSAPP].

[CONFIRMAR: o que acontece se o pacote voltar por endereço incorreto ou ausência.]

Atrasos

Se o prazo passar e o pedido não tiver chegado, fale com a gente com o número do pedido. Acompanhamos o envio e resolvemos com você.