Política de privacidade

Quem cuida dos seus dados

A responsável pelos dados é [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [NÚMERO], [ENDEREÇO]. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para [E-MAIL DE ATENDIMENTO].

Quais dados coletamos

• Na compra: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço de entrega.
• No pagamento: forma de pagamento, valor e situação do pagamento. Os dados do cartão são digitados no Mercado Pago e não passam por nós.
• Na navegação: o endereço IP de quem tenta finalizar uma compra, transformado em um código que não pode ser revertido. Não guardamos o IP em si.
• No seu navegador: o carrinho (modelo, cor e quantidade) fica guardado no próprio aparelho, não nos nossos servidores.

Hoje a loja não usa cookies de publicidade. [ATUALIZAR ESTA SEÇÃO ANTES DE INSTALAR O PIXEL DA META OU OUTRA FERRAMENTA DE ANÚNCIOS.]

Para que usamos

• Entregar o seu pedido: fazer o pedido ao fornecedor, enviar e rastrear. O CPF é obrigatório para a emissão do envio e para o rastreamento. Base legal: execução do contrato (art. 7º, V).
• Falar com você sobre o pedido: confirmação, envio, entrega e atendimento. Base legal: execução do contrato (art. 7º, V).
• Cumprir obrigações legais e fiscais: guardar os registros de venda pelo prazo exigido em lei. Base legal: obrigação legal (art. 7º, II).
• Evitar fraudes e abusos: limitar tentativas automáticas de compra. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

Não vendemos seus dados e não enviamos mensagens de propaganda sem o seu consentimento.

Com quem compartilhamos

• Mercado Pago: processa o pagamento e faz a análise antifraude. Recebe nome, e-mail, telefone, CPF e endereço.
• AliExpress e o vendedor parceiro: produzem e enviam o seu pedido. Recebem nome, telefone, CPF e endereço de entrega, que são necessários para o envio internacional e o desembaraço. Esses dados são tratados fora do Brasil, na medida necessária para cumprir a sua compra (art. 33, IX).
• Transportadoras e Correios: fazem a entrega e recebem os dados de entrega.
• Supabase: hospeda o banco de dados onde os pedidos ficam guardados, com acesso restrito à loja. [CONFIRMAR: região dos servidores do Supabase.]
• Vercel: hospeda o site.
• ViaCEP: recebe só o CEP digitado no checkout, para preencher o endereço.
• Autoridades: somente quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do pedido ficam guardados enquanto forem necessários para a entrega, o atendimento, as trocas e a garantia, e depois pelo prazo que a lei fiscal exige: [CONFIRMAR COM O CONTADOR]. Passado esse prazo, são excluídos.

Seus direitos e como pedir a exclusão

Você pode, a qualquer momento, pedir para saber quais dados temos sobre você, receber uma cópia, corrigir dados errados, saber com quem compartilhamos e pedir a exclusão (art. 18).

Para isso, escreva para [E-MAIL DE ATENDIMENTO] a partir do e-mail usado na compra, com o assunto "Privacidade". Respondemos em até 15 dias.

Na exclusão, apagamos tudo o que não precisamos manter. Os registros de venda que a lei obriga a guardar ficam bloqueados para qualquer outro uso até o fim do prazo legal, e depois são apagados.

Se não ficar satisfeito com a nossa resposta, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa conexão criptografada. Os pedidos ficam num banco de dados que só o servidor da loja acessa, e o painel interno é restrito aos sócios.

Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a nova versão é publicada aqui. Última atualização: [DATA].